نوشتهها

دوره ایزو 10002 و آموزش آن به شکل مجازی
0 دیدگاه
/
در سایت آروین ایزو دوره ایزو 10002 به شکل مجازی آورده شده است …
آموزش ایزو 10002 می تواند شرکت را در زمینه بررسی شکایات مشتری، تضمین کند. خود شکایات مشتری به دو دسته تقسیم بندی می شود. دسته بندی روش های اجرایی است که می تواند مشتریان ناراضی را شناسایی کند که نارضایتی خود را به شرکت اعلام نمی کند. این روش می تواند منجر به افزایش مشتریان وفادار در سازمان گردد.
روش دوم بررسی دلایل شکایات مشتری است. هر نارضایتی یک دلیلی دارد و با رفع این دلایل در سازمان می توان کاری کرد که خود سازمان از نظر بهینه سازی در شرایط مطلوبی قرار گیرد. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه با ما تماس بگیرید.
مجموعه مهندسین مشاورین آروین ایزو انواع گواهینامه های بین المللی و معتبر ایزو را از شرکت Global group انگلستان تحت اعتبار ascb انگلستان- گواهینامه ایزو certromeتحت اعتبار conaipp ایتالیا و توف آلمان را صادر می کند. هم چنین این شرکت توانایی صدور انواع گواهینامه آموزشی را در زمینه های پزشکی، کشاورزی، صنایع غذایی، مدیریت و غیره را دارا می باشد.