بررسی کنترل هایی که علل شکایت مشتریان را مشخص سازد باعث دریافت گواهینامه ایزو 10002 در سطح سازمان می شود. قوانین مربوط به این استاندارد بسیار شبیه به ایزو 10004 است و این دو استاندارد در یک خانواده کنار همدیگر قرار می گیرند. لازم به ذکر است که هدف از دریافت اطلاعات مربوط به شکایات مشتریان، کاهش نارضایتی مشتری از سیستم و کسب و کار ماست به همین دلیل لازم به ذکر است تا بسیاری از شرکت ها این استاندارد را در مجموعه خود پیاده سازی کنند. شما عزیزان می توانید برای دریافت گواهینامه ایزو 10002، ابتدا مستندات را از ما دریافت کنید، سپس برای ثبت و صدور این مدرک بین المللی برای شما اقدام می کنیم.

نوشته‌ها

گواهینامه ایزو 10002 شکایت سنجی مشتری

/
اگر صاحب یک کسب و کار هستید باید تمامی ذهنیت خود را به سمت جلب رضایت…

2 راهکار جهت اخذ گواهینامه ایزو 10002

/
در سال های اخیر بسیاری از شرکت ها و سازمان های تولیدی برای این…

گواهینامه ایزو 10002 چیست؟

/
افراد زیادی در اینترنت این عنوان را سرچ می کنند که گواهینامه ایز…

گرفتن گواهینامه ایزو 10002

/
به جرات باید بگوییم گرفتن گواهینامه ایزو 10002 برای تمامی سازمان …
گواهینامه ایزو 10002

صدور گواهینامه ایزو 10002

/
در این مقاله به مراحل صدور گواهینامه ایزو 10002 می پردازیم و هم چن…
گواهینامه ایزو 10002

سفارش گواهینامه ایزو 10002

/
سازمان هایی که به دنبال سفارش گواهینامه ایزو 10002 هستند، بایستی بدانند …
گواهینامه ایزو 10002

گواهینامه ایزو 10002 رضایتمندی مشتری

/
برای سفارش گواهینامه ایزو 10002 رضایتمندی مشتری، این سوال در ذهن متقاضیا…
گواهینامه ایزو 10002

گواهینامه ایزو 10002 بین المللی

/
شاید اخذ گواهینامه ایزو 10002 برای سازمان ها اجباری نباشد اما در واقع گ…
گواهینامه ایزو 10002

درخواست گواهینامه ایزو 10002

/
تنها مدرکی که تمامی سازمان ها بدان نیاز دارند، گواهینامه بین ا…
گواهینامه ایزو 10002

دریافت گواهینامه ایزو 10002

/
دریافت گواهینامه ایزو 10002 برای چه نوع سازمان هایی مفید است…