نحوه استعلام ایزو 9001 معتبر
آنچه در این مقاله می خوانید ....
گواهینامه ایزو که متقاضیان بدنبال اخذ آن هستند، نخست باید به استعلام ایزو 9001 و اعتبار سنجی آن بپردازند، که آیا این گواهینامه اعتبار دارد یا خیر؟
مدرک ایزو 9001 حتما باید از نظر اعتبار سنجی و استعلام مورد بررسی دقیق قرار بگیرد، زیرا از آنجایی که افراد سودجو و متقلب اقدام به اخذ مدرک تقلبی می کنند و سازمان های دارای گواهینامه ایزو را به خطر می اندازند و باعث نزولی شدن عملکرد سازمان مربوطه می شوند. از این جهت اصالت مدرک ایزو 9001 بسیار اهمیت پیدا کرده است.
نحوه استعلام ایزو 9001:
- منظور از استعلام ایزو 9001 این است که اصالت مدرک ایزو تایید شده باشد.
- منظور از اصالت مدرک ایزو 9001 این است که مرجع صدور مدرک ایزو باید cb باشد.
اصالت مدرک ایزو 9001 = تایید cb + استعلام مدرک ایزو 9001 |
ایزو 9001:
ایزو 9001 به مجموعه ای از استاندارد های مرتبط با سیستم کیفیت مدیریت گفته می شود که توسط ایزو گردآوری شده است. بهبود رضایت مشتری به توانایی شما در ارائه محصولات و خدمات متناسب با نیاز مشتری بستگی دارد و سیستم مدیریت می تواند در روابط تجاری مداوم شما بسیار مهم باشد. از اولین استعلام ایزو 9001 مشتری تا تحویل محصول یا خدمات ، شما باید دقیقاً الزامات لازم برای حفظ مشتری مورد نیاز خود را تأمین می کنید.
اصولا مدیریت با نگهداری سوابق دقیق از روند کاری و تصمیمات خود، می توانید از بروز مشکلات جلوگیری کنید.
رابطه بین نیاز های مشتری و مدیریت سیستم ایزو 9001:
با اخذ ایزو 9001 مدیریت این توانایی را دارد که کاملا از تمام نیازهای مشتری مطلع باشد تا اطمینان حاصل کند که فرآیندها بر روی ارائه محصولات و خدمات مورد نیاز مشتریان متمرکز هستند. در صورت نیاز مشتری ، نیازهای فرآیند به راحتی به روز می شوند.
مکمل بودن این رابطه سبب:
- پیگیری و بررسی فرصتهای کسب و کار
- وضعیت و رتبه بندی سرب را مدیریت کنید.
- اطمینان حاصل می شود که نیازهای دقیق مشتری شناخته شده و به آنها اطلاع داده شده است
- بررسی قبل از قرارداد و ارزیابی داخلی سوالات را انجام می شود
- الزامات فرآیند را مطابق با نیاز مشتری نگه داری
- برای جلوگیری از اطلاعات از دست رفته، تغییرات مورد نیاز مشتری را پیگیری می کنند
- از طریق تغییر کنترل دامنه ، تغییرات مالی را ایمن کردن
- کارمندان را قادر می سازد تا بر تأمین نیازهای مشتری تمرکز کنند
استعلام ایزو 9001 معتبر:
اولین مورد این است که باید آگاه باشید که هیچگاه یک سازمان، قادر به تایید QMS خود نمی باشد. این کار توسط سازمان صدور مدرک معتبر امکان پذیر است. برای شناسایی و تایید سازمان صدور مدرک معتبر باید به نکات زیر توجه کنید:
- لیست مجوزدهی اعتبارIAF را بررسی کنید
- اسم و مشخصات کامل سازمان های معتبر صدور گواهینامه در وب سایت ANAB جست وجو کنید
- اگر سازمان های صدور مدرک در لیست تایید صلاحیت نبودند باید بدانید که حسابرسی های انجام شده معتبر نمی باشد.
مزایای اخذ مدرک ایزو 9001 معتبر برای سازمان ها |
||
افزایش بهره وری |
کاهش هزینه ها |
افزایش سود آوری |
کاهش اتلاف وقت |
بهبود ارتباط با مشتریان |
ورود به بازار جدید
|
مراحل صدور مدرک ایزو 9001 معتبر:
جهت صدور مدرک ایزو 9001 معتبر:
- اولین گام: ایزو استانداردی را صادر می کند و یک سازمان این استاندارد را پیاده سازی و اجرا می کند.
- دومین گام: سازمان برای استاندارد ها خود یک سازمان را برای اخذ مدرک انتخاب می کند
- گام سوم: سازمان منتخب شده برای صدور مدرک باید توسط سازمان اعتبار ستجی ملی معتبر شناخته شود.
- گام چهارم: سازمان اعتبار بخشی ملی نیز باید به وسیله ی IAF مجاز شمرده شود
وظایف سیستم مدیریت پس از اخذ مدرک ایزو 9001 معتبر:
- پیگیری های حسابرسی داخلی را باید بدرستی انجام و گزارش دهد
- ابزارهای مربوط به سیستم مدیریت کیفیت را شناسایی کند
- اطلاعاتی که طی ممیزی ها به دست آمده را ارائه کند
- مهارت های خود را در جهت ارتقاء سازمان تقویت کند
- پرسنل های قوی و با مهارت را اداره کند
اگر قصداخذ ایزو 9001 معتبر و آموزش نحوه پیاده سازی و اجرای ایزو در سازمان خود را دارید همین حالا با کارشناسان متخصص و مشاوران آروین ایزو تماس بگیرید.
خانم محمدی مدیر فروش: 09185210731 |
آقای آروین کریمی پور مدیریت: 09902702205 |
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.