مدارک مورد نیاز برای گرفتن ایزو کدام است؟
آنچه در این مقاله می خوانید ....
دریافت گواهینامه ایزو برای بسیاری از سازمان ها ضروری است. جهت دریافت این مدرک ارائه مدارک خاص امری واجب است به همین دلیل در این محتوا می خواهیم به مدارک مورد نیاز برای گرفتن ایزو بپردازیم.
تعریف ایزو
ایزو به معنای استانداردسازی کردن شرکت ها و سازمان ها جهت ارائه هرچه بهتر خدمات و محصولات تولیدی خود است. در واقع سازمان استاندارد بین المللی ISO که مقر آن در ژنو قرار دارد هر ساله تعداد زیادی استاندارد در زمینه های مختلف کاری نگارش می کند تا تمامی سازمان ها با هر زمینه فعالیتی بتوانند از این استاندارد ها برای کسب و کار خود استفاده کنند و با استفاده از جدیدترین و به روزترین متدهای استانداردسازی بتوانند کسب و کار خود را رونق ببخشند. از مهم ترین استاندارهای ایزو که در حال حاضر نگارش شده می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت
- ایزو 45001 ایمنی و بهداشت
- ایزو 14001 محیط زیست
- ایزو 27001 امنیت اطلاعات
- ایزو 10015 مدیریت آموزش
- ایزو 22000 مواد غذایی
- ایزو 29001 نفت و گاز و پتروشیمی
- ایزو 10002 شکایت مشتریان
- ایزو 10004 رضایت مشتریان
- ایزو 17025 مربوط به آزمایشگاه
- ایزو 13485 مربوط به مدیریت تجهیزات پزشکی
- ایزو 50001 مدیریت انرژی
- hse
و صدها استاندارد دیگر که هر کدام برای موضوعی تهیه شده اند. اما اگر سازمانی قصد دریافت استاندارد را داشته باشد به مدارک مورد نیاز برای گرفتن ایزو نیازمند است که در ادامه همین مطلب به آن اشاره خواهیم کرد.
مدارک مورد نیاز برای گرفتن ایزو کدام است؟
بسته به نوع استاندارد و ایزویی که می خواهید مدارک خاصی جهت دریافت آن مورد نیاز است. اما از مهم ترین اسنادی که جهت گرفتن ایزو مورد نیاز است می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- مدارک اصلی سازمان: این مدارک اصلی شامل آخرین روزنامه رسمی، اساسنامه و آگهی تاسیس و هم چنین صورتجلسات آخرین تغییرات است.
- شناسه ملی و شماره ثبت سازمان
- کد اقتصادی و دفاتر پلمپ مربوط به سازمان
- مستندات مربوطه: این مستندات می تواند شامل چارت سازمانی که نشان دهنده رابط سازمانی و ساختار آن هاست. روش های اجرایی و دستورالعمل های مربوطه. مشخص کردن اهداف سازمان و خط مشی های مدیریت و در نهایت تحلیل و ارزیابی ریسک هاست.
برای هر ایزویی مستندات خاصی طراحی می شود که در این جا به آن اشاره ای کوتاه خواهیم کرد:
- برای استاندارد ایزو 9001 بیشتر برنامه های مدیریتی و کیفیتی مدنظر است که شامل کنترل و ارزیابی کیفیت است.
- برای ایزو 14001 بیشتر مسائل مربوط به اثرات زیست محیطی و مدیریت پسماند و ضایعات مدنظر است.
- ایزو 27001 بیشتر مسائلی را شامل می شود که دسترسی افراد به اطلاعات را محدود کند تا امنیت اطلاعات را برای بازنشر افزایش دهد.
مدارک مرتبط با کارکنان
برنامه های آموزشی که پرسنلین شرکت از قبل پشت سر گذاشته اند و گواهینامه های آموزشی که دریافت کرده اند یکی دیگر از مدارک مورد نیاز برای گرفتن ایزو به حساب می آید. هم چنین سوابق بیمه ای مربوط به هر پرسنل برای برخی از استاندارد های عمومی هم چون hse لازم است که سنجیده شود.
مراحل تهیه مدارک جهت دریافت ایزو
- اولین نکته در خصوص مدارک مورد نیاز برای گرفتن ایزو انتخاب نوع ایزوی مورد نظر بسته به نیاز سازمان شماست. باید ببینید که سازمان شما در چه نقطه ای حساس و آسیب پذیر است و مناسب ترین گزینه را برای پوشش دادن به این نقطه ضعف را انتخاب کنید تا درمان شود
- تحلیل شکاف یا همان Gap Analysis کمک می کند که وضعیت فعلی سازمان شما سنجیده شود. این که شرکت چه مدارک و مستنداتی دارد و برای تکمیل شدن به چه مواردی باید دسترسی داشته باشد را تحلیل شکاف تعیین می کند.
- طراحی مستندات و دستورالعمل های کاری با راهنمایی های مشاورین و اساتید کاربلد و باتجربه نکته دیگری است که در گرفتن ایزو از اهمیت زیادی برخوردار است.
- انجام ممیزی داخلی توسط تیم فنی که وظیفه مشاوره و پیاده سازی مستندات ایزو را بر عهده دارد نکته بعدی است که از اهمیت زیادی برخوردار است تا سازمان آماده ممیزی نهایی شود.
- ممیزی نهایی یا همان خارجی توسط یک مرجع صدور ایزو یا همان certification Body برای صدور گواهینامه ایزو انجام می پذیرد.
نکات مهم مدارک مورد نیاز برای گرفتن ایزو
- مستندات طراحی شده بایستی شفاف و قابل فهم و روشن و واضح باشد تا کارمندان و پرسنلین سازمان بتوانند به درستی از آن بهره مند شوند.
- برای این که خطاهای احتمالی مربوط به پروژه پیاده سازی ایزو به کم ترین حد ممکن خود برسد لازم است که با مشاورین متخصص در این رابطه مشورت گرفته شود و از راهنمایی ها و مشاوره ایشان بهره مند شوید.
- مدارک ایزویی که شما برای سازمان طراحی و برنامه ریزی می کنید نیازمند به روزرسانی همیشگی است و نباید بعد از اتمام پروژه پیاده سازی ایزو آن را به حال خود رها کنیم.
در این مقاله سعی کردیم به مهم ترین نکات مربوط به مدارک مورد نیاز برای گرفتن ایزو پرداختیم. اگر شما هم سازمانی هستید که قصد گرفتن ایزو را دارید می توانید همین الان با کارشناس فروش ما در این رابطه تماس بگیرید:
شماره همراه: 09902702205
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.