نحوه دریافت گواهینامه ایزو 9001

استاندارد ایزو 9001 یک ابزار بسیار قدرتمند برای بهبود مشاغل و کسب و کار است. سالیانه بیش از 1 میلیون شرکت، درخواست خود را بابت دریافت گواهینامه ایزو 9001 در سطح جهان اعلام می کنند و این عدد نشان دهنده آن است که این استاندارد چه مزایایی دارد. امروز می خواهیم نحوه دریافت این مدرک را شرح دهیم.

ایزو 9001 چیست؟

برای نخستین بار سازمان بین المللی استاندارد در سال 1987 این استاندارد را منتشر کرد. یکی از رایج ترین ابزارهای مدیریتی در سراسر جهان به حساب می آید.
مهم ترین هدف صدور گواهینامه ایزو 9001، تامین نیازهای مشتریان و سایر ذینفعان با در دست داشتن چهارچوبی که منجر به بهبود مداوم ارائه کالا و خدمات به آن ها می شود.

استاندارد ایزو 9001 بر اساس 7 اصل مدیریت کیفیت استوار است و این 7 اصل خود به 3 دسته کلی تقسیم بندی می شوند:

1. مشتری مداری قوی
2. مشارکت مدیریت عالی
3. انگیزه برای بهبود مستمر

گواهینامه ایزو 9001

مزایای دریافت ایزو 9001 چیست؟

سیستم مدیریت کیفیت به شما این کمک را می کند تا فرآیندهای خود را ساده سازی کنید، خطاها را کاهش دهید و از همه مهم تر مدیریت زمان داشته باشید. شرکت هایی که موفق به دریافت گواهینامه ایزو 9001 شده اند در واقع روابط داخلی سازمان را بهبود بخشیده اند، روحیه کارمندان را بالا برده اند و به درآمد سالم شرکت کمک کرده اند.

برای دریافت گواهینامه ایزو 9001 چه کاری باید صورت بگیرد؟

4 اصل جهت صدور این مدرک لازم است:

1. مسئولیت مدیریت: بخش هایی در سیستم مدیریت کیفیت که تیم مدیریتی شما باید بر روی آن تمرکز داشته باشد، درگیر آن ها شود و نسبت به آن پاسخ گو باشد.
2. مدیریت منابع: نحوه تخصیص منابعی مانند افراد، زیر ساخت ها و امکانات برای اطمینان از ارائه بهترین عملکرد ممکن
3. تحقق محصول: جزئیات مربوط به نحوه فعالیت و کسب و کار شما به منظور ارائه خدمات یا محصول با کیفیت بالا
4. اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود: چگونه می توانید تعیین کنید که آیا سیستم مدیریت شما مطابق انتظار کار می کند یا بهبود مستمر سیستم شما را تسهیل می کند.

گواهینامه ایزو 9001

چقدر طول می کشد تا گواهینامه ایزو 9001 صادر شود؟

مطابق با استاندارد ایزو 17021، نهادهای صدور گواهینامه معتبر موظف به ارائه مدارکی هستند که بازتاب دهنده چرخه صدور گواهینامه 3 ساله هستند. پس از یک قرار داد رسمی فی مابین پیمانکار و کارفرما، بلافاصله کار ارزیابی و ممیزی داخلی جهت ثبت و صدور مدرک ایزو آغاز می شود.