🔹 مجموعه آروین ایزو شما را به ارائه بهترین خدمات ایزو دعوت می نماید.
✅ مختص افرادی که گواهینامه ایزو می خواهند ولی نمی دانند از کجا تهیه کنند.
🔸 کافیست فرم زیر را تکمیل نمایید.
ایزو 10002

ایزو 10002 مشتریان را چگونه راضی می کند؟

آنچه در این مقاله می خوانید ....

مدیران باید هر لحظه به فکر راضی کردن مشتریان سازمان باشند و برای این کار باید از استانداردهای مدرن دنیای امروز بهره مند شوند که ایزو 10002 این کار را می کند.
کسب رضایت از مشتریان برای تمامی سازمان از بالاترین درجه اهمیت برخوردار است و به نوعی هر سیستمی برای انجام دادن این کار روش مخصوص به خود را دارد. ایزو 10002 می تواند عوامل متعددی را برای هر کسب و کار بچیند و به نوعی اکثر مشتریان سازمان را راضی نگه دارد.

ایزو 10002

تعریف ایزو 10002

برای اولین بار این استاندارد در سال 2004 مورد ویرایش قرار گرفت و اکنون نسخه جدید آن در سال 2014 به روز رسانی شده است و مستنداتی که امروزه بیشتر در سازمان ها به درد می خورد در متن این استاندارد گنجانده شده است.
تمامی مستندات ایزو 10002 در ارتباط با سیستم مدیریت مشتریان است و به همین دلیل این استاندارد را فقط باید مختص به رضایت مندی مشتریان دانست. الزامات این استاندارد شامل:

  • بررسی میزان رضایت مشتریان به صورت درصد
  • شناسایی عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتریان
  • جدا کردن مشتریان ناراضی از راضی
  • عواملی که می تواند رضایت مشتریان را دو چندان کند
  • شناخت نیازهای پنهان مشتری
  • مدیریت ارتباط با مشتریان
  • چگونگی استفاده از نرم افزارهای مدیریتی در ارتباط با آن ها

ایزو 10002

گواهینامه ایزو 10002

با انجام دادن این مستندات در سازمان می توان موفق به دریافت گواهینامه ایزو 10002 شد و همین مدرک بین المللی می توان اعتماد مشتریان را به سازمان افزایش دهد.
اگر می خواهید این سیستم مدرن را در شرکت خود اجرایی کنید همین الان با شماره های زیر تماس حاصل فرمایید

شماره موبایل: 09902702205
شماره ثابت: 08733230268

مهندسین مشاورین آروین ایزو

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره روی دکمه زیر کلیک کنید.

مشاوره و خدمات

🔹 مجموعه آروین ایزو شما را به ارائه بهترین خدمات ایزو دعوت می نماید.
✅ مختص افرادی که گواهینامه ایزو می خواهند ولی نمی دانند از کجا تهیه کنند.
🔸 کافیست فرم زیر را تکمیل نمایید.
جهت خرید و فروش این محصول می توانید با ما در ارتباط باشید:
آروین کریمی پور
راه های ارتباطی با مدیر فروش:
mobile icon شماره موبایل: 09902702205
telephone icon تلفن ثابت: 08733289222
whatsapp icon پاسخگویی واتساپ: کلیک کنید
email icon ایمیل: info@arviniso.com
0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *