اخذ ایزو 10004 برای سنجش رضایت مشتری
آنچه در این مقاله می خوانید ....
اگر می خواهید میزان رضایت مشتریان مجموعه خود را بسنجید، بایستی به فکر اخذ ایزو 10004 باشید. متدها و روش های این استاندارد می تواند به بهترین شکل ممکن این کار را برای شما انجام دهد.
معمولا مشتریان زمانی خرید خود را انجام می دهند که میزان رضایت آن ها نسبت به ما و خدمات ما بالا باشد. توقع بی موردی است که اگر فکر کنیم مشتری ما را انتخاب کرده است و به راحتی از ما و بدون هیچ چشم داشتی از ما خرید می کند. این طرز تفکر باعث آسیب رسیدن به سیستم و مجموعه ما می گردد و به همیت دلیل بایستی از استاندارد ها و روش های نوینی در جهت سنجش میزان رضایت مشتریان استفاده کنیم تا ببینیم که از نظر مشتریان سازمان در چه جایگاهی قرار گرفته ایم. اخذ ایزو 10004 می تواند این کار را برای ما انجام دهد.
چگونگی اخذ ایزو 10004
اگر قصد گرفتن این استاندارد را دارید باید از آموزش های یک مشاور متخصص در این زمینه استفاده کنید. این آموزش ها چه به صورت حضوری و چه غیر حضوری به شما داده می شود کافی است تصمیم جدی خود را برای اخذ ایزو 10004 گرفته باشید. پس شما عزیزان چه به صورت حضوری و چه غیر حضوری می توانید مستندات و الزامات ایزو 10004 را از کارشناس ما دریافت کنید.
هزینه اخذ ایزو 10004
هزینه های مناسب و معقولی برای امور مشاوره ای و پیاده سازی این استاندارد را در نظر گرفته ایم و برای این که از تعرفه های آموزشی این استاندارد، باخبر شوید کافی است با شماره های زیر تماس بگیرید.
خانم محمدی مدیر فروش: 09185210731 |
آقای آروین کریمی پور مدیریت: 09902702205 |
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.