🔹 مجموعه آروین ایزو شما را به ارائه بهترین خدمات ایزو دعوت می نماید.
✅ مختص افرادی که گواهینامه ایزو می خواهند ولی نمی دانند از کجا تهیه کنند.
🔸 کافیست فرم زیر را تکمیل نمایید.
الزامات ایزو 10004

الزامات ایزو 10004 برای رضایت مشتری

آنچه در این مقاله می خوانید ....

شاید در نگاه اول، مفهوم رضایت مشتری یعنی خوش برخوردی با آن ها، اما در واقع این گونه نیست و تنها با رعایت الزامات ایزو 10004 این رضایت مندی ایجاد می شود.
الزامات ایزو 10004 به 5 دسته کلی تقسیم بندی می شود و تمامی این قسمت ها را باید جزء به جزء و مرحله به مرحله انجام داد. در ادامه در مورد این مستندات و هم چنین چگونگی دریافت آن بیشتر توضیح خواهیم داد و شما را دعوت به خواندن این متن می کنیم.

الزامات ایزو 10004

مراحل الزامات ایزو 10004

این 5 دسته کلی در رابطه با این الزامات شامل:

  1. شناخت وظایف پرسنلین سازمان در قبال روابط با مشتریان
  2. تدوین برگ های مخصوص با ارتباط با مشتریان برای هر کدام از پرسنلین
  3. آموزش چگونگی رفتار و روند ساختاری با مشتریان سازمان در بین پرسنلین
  4. جمع آوری اطلاعات مربوط به مشتری به صورت بازه ای
  5. تجزیه و تحلیل این اطلاعات به وسیله روش های آماری و تعیین میزان رضایت مشتریان

الزامات ایزو 10004

مزیت گرفتن ایزو 10004

اکثر مشتریان یک سازمان، انتقادات زیادی از مجموعه دارند اما نمی توانند آن را به ما بگویند و همین باعث می شود که در صورت تداوم این انتقادات مشتریان ما را ترک کنند، پس باید ما سیستمی تدوین کنیم که مشتریان بتوانند نارضایتی و شکایت خود را به ما اعلام کنند و ما بتوانیم سیستمی تهیه کنیم که نارضایتی را رفع کنیم و آن ها را تبدیل به مشتریان وفادار سازمان کنیم، به این روش ایزو 10004 می گویند. شما می توانید برای دریافت آموزش ایزو 10004 با ما تماس بگیرید.

شماره موبایل: 09902702205
شماره ثابت: 08733230268

مهندسین مشاورین آروین ایزو

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره روی دکمه زیر کلیک کنید.

مشاوره و خدمات

🔹 مجموعه آروین ایزو شما را به ارائه بهترین خدمات ایزو دعوت می نماید.
✅ مختص افرادی که گواهینامه ایزو می خواهند ولی نمی دانند از کجا تهیه کنند.
🔸 کافیست فرم زیر را تکمیل نمایید.
جهت خرید و فروش این محصول می توانید با ما در ارتباط باشید:
آروین کریمی پور
راه های ارتباطی با مدیر فروش:
mobile icon شماره موبایل: 09902702205
telephone icon تلفن ثابت: 08733289222
whatsapp icon پاسخگویی واتساپ: کلیک کنید
email icon ایمیل: info@arviniso.com
0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *